Problème guidon potence

Bonjour. MOn fils a un problème avec cette trottinette, la potence s est comme desolidarisée de la roue, de ce fait, elle ne tourne plus très bien en tournant avec le guidon, et il y a un jeu avant arrière de la roue sur son axe, je ne sais pas s'il était présent avant. Je ne vois pas de réglage à faire directement, peut etre dois je la démonter? Merci d'avance à celui ou ceux qui me répondront